Integritetspolicy

Integritetspolicy för LO-AL

Senast uppdaterad: 27 augusti 2025

LO-AL ansvarar för denna webbplats och butiksdrift, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster som erbjuder dig en anpassad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). LO-AL använder Shopify för att tillhandahålla dessa tjänster. Den här integritetspolicyn beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör köp via våra tjänster.

Genom att använda våra tjänster bekräftar du att du har läst och förstått denna policy, och accepterar att dina personuppgifter samlas in, behandlas och delas enligt den.


Personuppgifter vi samlar in

"Personuppgifter" avser information som kan identifiera dig som individ. Det inkluderar inte anonymiserad eller avidentifierad information. Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter beroende på din interaktion med våra tjänster:

  • Kontaktuppgifter: Namn, adress, e-postadress, telefonnummer, faktureringsadress, leveransadress.

  • Finansiell information: Betalkortsnummer, transaktionsuppgifter och betalningsinformation.

  • Kontoinformation: Användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, inställningar och preferenser.

  • Transaktionsinformation: Produkter du köpt, lagt i varukorgen, återköpt, eller bytt.

  • Kommunikation med oss: Information du lämnar vid kundsupportförfrågningar.

  • Enhetsinformation: Din enhet, IP-adress, webbläsartyp, och annan teknisk information.

  • Användningsinformation: Hur du interagerar med våra tjänster.


Källor till personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter från följande källor:

  • Direkt från dig: När du skapar ett konto, gör ett köp eller kommunicerar med oss.

  • Automatiskt via tjänsterna: Från din enhet när du använder våra produkter och tjänster, inklusive via cookies och liknande tekniker.

  • Från tredjepartsleverantörer: För att stödja tjänster som IT-hantering, betalningshantering och kundsupport.

  • Från våra partners: För marknadsföring och andra affärsändamål.


Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

  • Tillhandahålla och förbättra våra tjänster: Behandla beställningar, leverera produkter, förbättra kundupplevelsen, skicka meddelanden och hantera konton.

  • Marknadsföring och reklam: Skicka marknadsföringsmeddelanden via e-post, sms eller annonser online baserat på din aktivitet.

  • Säkerhet och bedrägeribekämpning: Säkerställa en trygg shoppingupplevelse, upptäcka och förhindra olaglig verksamhet.

  • Kommunikation med dig: För att ge kundsupport och svara på frågor.

  • Juridiska ändamål: För att följa lagar, svara på rättsliga förfrågningar och hantera tvister.


Hur vi lämnar ut dina personuppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter med tredje part under följande omständigheter:

  • Tjänsteleverantörer: För att möjliggöra funktioner som betalningshantering, frakt och kundsupport.

  • Affärs- och marknadsföringspartners: För att förbättra annonsering och marknadsföring.

  • Vid din begäran eller samtycke: Till exempel för att skicka produkter eller vid användning av sociala medier.

  • Vid affärstransaktioner: Som fusioner, förvärv eller liknande.


Relation till Shopify

Våra tjänster tillhandahålls av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din användning av tjänsterna. Shopify kan även använda data från andra webbplatser och handlare för att förbättra sina tjänster och tillhandahålla anpassad annonsering. För mer information om hur Shopify hanterar dina personuppgifter, besök deras Integritetspolicy för konsumenter.


Tredjepartswebbplatser och -länkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för sekretessen eller säkerheten på dessa webbplatser och rekommenderar att du granskar deras egna integritetspolicys.


Barns uppgifter

Våra tjänster är inte avsedda för barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under myndighetsåldern. Om vi får kännedom om att vi har samlat in sådana uppgifter kommer vi att radera dem. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss.


Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Vi vidtar åtgärder för att skydda dina personuppgifter, men kan inte garantera att inga säkerhetsöverträdelser kommer att ske. Vi rekommenderar att du undviker att skicka känslig information via osäkra kanaler.

Vi lagrar dina personuppgifter så länge som det behövs för att tillhandahålla våra tjänster, uppfylla lagkrav och lösa tvister.


Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att:

  • Begära åtkomst till dina uppgifter.

  • Begära rättelse eller radering av felaktiga uppgifter.

  • Begära att få dina uppgifter överförda till en annan part.

  • Invända mot eller begränsa viss behandling av dina uppgifter.

  • Återkalla samtycke.

Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta oss.


Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss eller lämna in ett klagomål till din lokala datatillsynsmyndighet.


Internationella överföringar

Vi kan överföra dina personuppgifter till länder utanför det land där du bor, inklusive länder utanför EU. Vi vidtar lämpliga åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter är skyddade vid sådan överföring.


Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna policy för att reflektera ändringar i vår verksamhet eller lagstiftning. Den senaste versionen kommer alltid att publiceras på denna webbplats.


Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller om du vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på:

  • E-post: info@lo-al.se

  • Adress: Östergatan 112D, Landskrona, 261 34, Sverige